Sie wundern sich vielleicht über den Titel dieses Blogs, was hat ein Besuch beim Zahnarzt mit der Reparatur Ihrer Uhr zu tun? Nun, mit dieser schnellen Geschichte werde ich Ihnen eine Vorstellung davon geben, wie ähnlich sie zueinander sind.
Jetzt für einige Hintergrundinformationen. Seit einem Jahr habe ich Zahnschmerzen. Nichts Besonderes, nur ein gelegentlicher Schmerz in meinem Rücken verließ den Weisheitszahn. Wie bei den meisten Menschen ist es nicht meine Vorstellung, wie ich einen Nachmittag verbringen möchte. Nachdem ich das gesagt habe, zögere ich so lange wie möglich zum Zahnarzt zu gehen. Schneller Vorlauf bis Mitte Dezember. Jetzt ist der Zahn ein ständiger Schmerz, der jeden Tag nervt. Mein nächstes ist aber, will ich damit während der Weihnachtszeit beschäftigen oder es für ein bisschen verschieben. Ich dachte an all das gute Essen und die Kekse, die in den nächsten Wochen aufkamen und beschloss, bis nach dem ersten des Jahres zu warten. In der ersten Januarwoche war es Zeit, zum Zahnarzt zu gehen. Ich hielt an einem Dienstagmorgen bei meinem Zahnarzt (Dr. M.) an und erzählte ihm von dem Problem. Er war nett genug, um eine schnelle Röntgenaufnahme zu machen und sagte, er würde mich bald anrufen. Gegen 10:00 Uhr rief sein Büro an und sagte, er könne mich an diesem Tag um 2 Uhr sehen. Ich verließ die Arbeit früh und blieb in seinem Büro. Er zeigte mir die Röntgenaufnahme und sagte, ich hätte einen leichten Riss in meinem Zahn, aber ich war mir nicht sicher, wie schlimm es war, da nichts Wichtiges auf dem Bild zu sehen war. Sein Plan war, einen Blick darauf zu werfen und zu sehen, was er gefunden hatte. Er sagte, ich hätte 3 Möglichkeiten, versuche den Zahn zu füllen, verschließe ihn oder ziehe ihn. Ich sagte OK, lass uns anfangen. Er stellte schnell fest, dass der Riss nicht ganz durch meinen Zahn ging und er glaubte, er könnte ihn füllen. Ich gab ihm grünes Licht und er begann zu bohren. Nach ziemlich viel Arbeit hatte er es gefüllt und wir drückten uns beide die Daumen und hofften, dass es halten würde. Nach einer Woche ist der Zahn immer noch ein bisschen wund, aber scheint ein bisschen besser als es war.
Nun, was hat das mit deiner Uhrenreparatur zu tun? Ziemlich viel tatsächlich. Die meisten Anrufe, die ich bekomme, stammen von Kunden, die eine gut funktionierende Uhr haben, aber für den Dienst überfällig sind. Andere Anrufe kommen von Kunden, die eine Uhr haben, die langsamer wird oder Feuchtigkeit aufnimmt. Sie warten fast immer, bis die Uhr in Not ist, bevor sie mich anrufen.
Klingt bekannt?? Dr. M sagte, wenn ich vor einem Jahr gekommen wäre, wäre es ein einfacher Job gewesen, wenn ich im Dezember gekommen wäre, wäre es höchstwahrscheinlich kein Problem gewesen, die Tatsache, dass ich auf die zusätzliche Zeit gewartet habe, ist wo werde schwierig.
Wir alle, die ein Auto haben, achten besonders darauf, das Öl alle 3.000 Meilen zu wechseln. Ein großes rotes Licht geht im Auto an und gibt uns die Nachrichten, wenn wir überfällig sind. Ein Auto ist einfach zu teuer von einer Investition, um den regulären Dienst zu verschieben. Warum also verzichten wir normalerweise auf eine teure Uhr oder ein wertvolles Familienerbstück? Ich denke, es ist nur die menschliche Natur, die Idee "wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht" hält sich viele Zeit.
Die andere ähnliche Sache mit dem Zahnarzt ist, als der Dr. mir sagte, dass er selbst mit einer Röntgenaufnahme nicht wirklich sagen konnte, wie schlimm der Zahn war, bis er anfing. Ich erzähle den Kunden jeden Tag dasselbe. Ich kann Ihnen nicht sagen, was unter dem Zifferblatt passiert, bis ich eine Chance habe, die Uhr auseinander zu nehmen, dann kann ich ihnen eine genauere Schätzung der Reparatur geben. Meine erste Schätzung ist von einem schnellen Blick und Dinge können sich ändern, sobald ich tatsächlich in die Uhr komme. Die Kunden möchten auch, dass ich das Problem diagnostiziere oder ihnen eine Vorstellung von den Kosten gebe, nur weil sie ein Bild der Uhr oder eine Beschreibung am Telefon sehen. Als der Doc sagte: "Ich bin kein Gedankenleser." Ich muss sehen, was Sie haben, bevor ich anfange, Preise zu zitieren oder Ihnen zu sagen, ob es ein Job ist, den ich machen kann.
Bewegungsseite. Sieht gut aus, schön und sauber, ohne sichtbaren Rost.
Zifferblatt Seite, viel Rost !!
Wenn Sie also das nächste Mal Probleme mit Ihrer Uhr oder einem Zahn bekommen, denken Sie an den Watchoctor und den Zahnarzt und kümmern Sie sich um ein kleines Problem, bevor es zu einem teuren wird !!
没有评论:
发表评论